Update zu Handball360: Hinweise zur Registrierung und zu Supportanfragen

Aktuell erreichen den Handballverband Nordrhein e.V. zahlreiche Anfragen rund um die Registrierung von Nutzerinnen und Nutzern sowie die ersten Schritte im neuen Verbandsmanagement-system Handball360. Wir wissen, dass die Umstellung für viele Aktive, Vereine und Funktionsträger mit Fragen verbunden ist und bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung der Anfragen derzeit etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.

Um Anliegen möglichst zielgerichtet zu beantworten und den Support effizient zu bündeln, möchten wir nochmals auf die zentralen Informations- und Supportangebote des Deutschen Handballbundes hinweisen.

Viele grundlegende Fragen zu Handball360, zur Registrierung sowie zu den ersten Schritten im System werden bereits im Handball360-Hub des DHB beantwortet. Dort finden sich unter anderem allgemeine Informationen, FAQs und weiterführende Hinweise. Zum Handball360-Hub: Über Handball360 | dhb.de

Sollten bei der Registrierung oder Nutzung von Handball360 technische Probleme auftreten oder individuelle Rückfragen bestehen, bitten wir aktive Handballerinnen und Handballer, den zentralen Supportweg des DHB zu nutzen. Hierfür steht das Kontaktformular Handball360 zur Verfügung: MISQUAD - Kontaktformular

Durch die zentrale Bündelung der Anfragen können Anliegen besser zugeordnet und effizienter bearbeitet werden. Der Handballverband Nordrhein e.V. unterstützt diesen Prozess und bittet alle Nutzerinnen und Nutzer, Fragen rund um Handball360 vorrangig über die vom DHB bereitgestellten Informations- und Supportwege zu stellen.

Wir danken allen Vereinen, Aktiven und Funktionsträgern für ihr Verständnis und ihre Geduld in dieser intensiven Einführungsphase.